Condições de uso

Termos de Uso

As regras para usar nosso site, enviar receitas e fazer pedidos na Botica Raízes, explicadas de forma clara.

01Aceitação dos termos

Estes Termos regulam o uso do site e dos canais de atendimento da Botica Raízes Farmácia de Manipulação LTDA (CNPJ 01.409.043/0001-98). Ao navegar pelo site, enviar uma receita ou fazer um pedido, você concorda com eles.

02Nossos serviços

Pelo site e pelo WhatsApp você pode enviar receitas, solicitar orçamentos, tirar dúvidas com nossa farmacêutica e combinar retirada ou entrega de fórmulas manipuladas.

O conteúdo do site é informativo e não substitui consulta com médico, dentista ou veterinário.

03Envio de receitas

Medicamentos que exigem prescrição só são manipulados mediante receita válida, emitida por profissional habilitado.
A receita original pode ser exigida na retirada ou entrega, conforme a legislação sanitária.
Medicamentos controlados seguem as regras específicas da ANVISA, incluindo a retenção da receita.
A farmacêutica pode recusar ou pedir confirmação de uma prescrição quando houver dúvida técnica ou legal.

04Orçamentos e pagamento

Os orçamentos são feitos individualmente, de acordo com a fórmula prescrita, e têm validade informada no momento do envio. A manipulação começa após a confirmação do pedido e do pagamento.

Preços, condições e promoções divulgados no site podem mudar sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

05Prazos e entrega

O prazo de manipulação varia conforme a fórmula e é informado no orçamento. As entregas atendem Ribeirão Preto e região, com frete grátis em compras acima de R$250 na cidade.

Atrasos causados por terceiros, endereço incorreto ou ausência do destinatário podem alterar o prazo combinado.

06Trocas e devoluções

Por serem preparadas sob medida para cada paciente, fórmulas manipuladas não podem ser trocadas nem devolvidas, exceto em caso de erro de manipulação, defeito ou divergência com a receita.

Se notar qualquer problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento, com o produto na embalagem original.

07Responsabilidades do usuário

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
Enviar apenas receitas próprias ou de quem você representa legalmente.
Seguir a posologia e as orientações do profissional que prescreveu e da farmacêutica.
Não usar o site para fins ilegais ou que prejudiquem seu funcionamento.

08Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotos e demais conteúdos do site pertencem à Botica Raízes ou são usados com autorização. Não é permitido copiar ou reproduzir esse material sem autorização prévia por escrito.

09Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais, incluindo receitas e informações de saúde, segue a nossa Política de Privacidade.

10Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto – SP para resolver eventuais questões.

11Fale com a gente

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato:

Farmácia de manipulação em Ribeirão Preto/SP, a farmácia de sua confiança desde 1996.

Contato

Horário

Dados da empresa

Botica Raízes Farmácia de Manipulação LTDA

CNPJ: 01.409.043/0001-98

Resp. Técnica: Glauce Penaroti Forti · CRF/SP 20.961

AFE: 0.10679.5 · AE: 135036-8

Licença Sanitária: 354340218-477-000006-1-2

Cert. Regularidade: 27831

Esta farmácia segue as determinações da ANVISA. Consulte: www.anvisa.gov.br

*A manipulação de medicamentos controlados é realizada exclusivamente mediante indicação médica.

Desenvolvido por Healthy Studio.